國外移動大客戶服務知識(doc 44頁)

國外移動大客戶服務知識目錄：
一、導言
二、大客戶服務相關的基本業務類型
三、基本業務類型在大客戶服務中的應用

國外移動大客戶服務知識內容簡介：
移動虛擬專網通過智能網技術，利用現有移動網的資源向某些企業、機關提供一個邏輯上的專用網。它能為移動用戶提供類似固網中小交換機的專用網絡業務。網內的移動用戶可以形成一個閉合用戶群，相互之間可以通過撥短號方式（如撥打移動電話號碼的後四位號碼）呼叫網內的其他移動用戶，還可以設置網內呼叫篩選、呼叫類型的限製等功能。
GPRS 具有的互聯網的相關性，可以使移動用戶完全參與現有的網上聊天活動，而無需特別地開辦移動用戶專用的聊天區，使GPRS 具有一定的優越性。
通過一定的技術，得到用戶的位置信息(經緯度或當地街道的位置等)，提供給該用戶本人或通信係統本身，或者提供給其它請求得到該用戶位置的機構或個人服務。可用於緊急救援、車輛導航和智能交通係統(ITS)、工作調度和團隊管理、移動黃頁查詢、與位置有關的計費、增強網絡性能等。

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