油田公司馬路燈技術協議書(doc 10頁)

油田公司馬路燈技術協議書內容提要：
九、質量保證和現場服務
（一）質量保證
1、本公司產品質量嚴格按照ISO9001：2000質量保證體係進行控製，符合國家標準及IEC有關標準。本公司產品在合同質保期內實行質量三包。質保期為正式驗收之日起壹年，包括燈具、整流器、電容、觸發器；光源質保期為壹年。在質保期內出現產品質量問題由我方免費保修或更換，超出質保期隻收取材料成本費。
2、我方保證其提供的貨物是全新的、未使用過的，並在各個方麵符合合同規定的質量、規格和性能。
3、我方保證本合同設備材質良好，加工精細、全新，且規格、尺寸、技術條件、技術參數和性能符合設計數據表和合同技術附件的規定。
4、在交貨以前，我廠將訂貨的質量、規格、性能、數量做出準確和全麵的檢驗。
（二）現場服務
1、質保期內在正常使用條件下，出現一切質量問題我方將及時給予維修更換。質量出現問題，我方負責三包（包修、包換、包退），費用由我方負責。
2、貨到現場後，由於買方保管不當造成的質量問題，我方將負責修理，更換。但費用由買方承擔。
3、本公司可根據用戶要求進行售前服務，其內容包括按用戶要求進行設計、提供外形圖、解答用戶谘詢。
4、凡屬本公司產品製造質量問題，本公司承諾在8小時工作日內製訂維修方案。
5、凡屬安裝公司安裝、用戶使用不當造成的質量問題，本公司承諾在8小時工作日內製訂維修方案。

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