複印機合同管理方案(doc 2頁)

複印機合同管理方案內容提要：
投標過程 采購部門不斷地招標，接收各種投標書，以最優利益為標準選擇供應商。這個過程包括檢查每份標書的細節，確保其符合最終使用者的需要，並確保學校能夠用有限的資金獲得最高的價值。要達到這些標準責任主要落在采購部門主管和資深采購員肩上。
複印機合同 Kirkton大學校園中總共使用著225台複印機(這個數字不包括投幣式機器或者繪圖服務)。這225台複印機中，有近100台是根據一份四年期的合同從某複印機公司租借的。該合同包括每一次複印的服務和複印機的維修工作。
八年前Kirkton大學與Excalibur公司簽訂了一份四年期的供應複印機的合同。Excalibur是一家大型跨國公司，在市場中占主導地位，它以每次複印大約3.3美分的投標價格獲得了合同。但是，在合同執行期間，Excalibur公司的表現一般。它提供的複印機是沒有適應性的、簡單的複印機(例如，沒有放大功能等)，並且不能保證及時維修。
四年後，合同期滿，需要重新簽訂一份合同。這一次當地一家小公司Quickserve，獲得了合同。激烈的競爭和生產複印機成本的降低使Quickserve公司提供了複印機每次1.9美分的價格。另外，Quickserve公司提供了多種規格和適應性很強的機型，其中包括Kortex100s、4000s和5000s。Karen認為與Quickserve公司四年的合作是非常令人滿意的。除了性能優良的複印機，很強的適應性以及較低的成本，Quickserve公司的服務代表也提供了非常好的服務。實際上，與Kirkton的合同是由Quickserve公司的總經理親自監督執行的，他不斷地給Karen提供關於每一台複印機服務記錄的報告。而且，Quickserve公司允許Karen決定何時更換同類型的複印機(即更換掉經常出故障的複印機)，這是Excalibur公司以前堅決要求Kirkton大學自行解決的。
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