淺析係統解決質量問題6步法(ppt 31頁)

淺析係統解決質量問題6步法目錄：
一、第一步:明確問題
二、第二步:分析問題
三、第三步:優先排序, 提出解決方案
四、第四步:驗證並規劃執行
五、第五步:實施解決方案
六、第六步:評估解決方案並控製

淺析係統解決質量問題6步法內容提要：
問題說明需要解決5個W:
WHAT:
這一問題具體表征描述是什麼？
WHERE:
哪一條生產線有這個問題？
這一問題在生產線的哪個位置能被發現？
這一問題在產品上的哪個部位能被發現？
WHEN:
這一問題是持續的還是偶爾有的？
這一問題在什麼時候被發現？
這一問題在什麼班次被發現？
HOW:
這一問題是通過什麼檢測手段發現的？
WHY:
為什麼這是一個問題？（對我們的客戶有什麼影響）

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