中國移動新業務營銷知識手冊(doc 16頁)

一、業務描述
中國移動提供的短信業務是一種很方便的通過手機發送和接收信息的服務。您可以通過短信方式直接與他人溝通，也可以通過短信獲取移動夢網為您提供的豐富多彩的信息服務。

二、 業務特點
1、 使用簡單；
2、 全國漫遊，也可與大部分國家進行互通和國際漫遊；
3、 短信的收發不受通話影響；
4、 所有終端都支持短信。

三、 業務賣點
1.資費低廉、單向收費，國內漫遊時不收漫遊費，國際漫遊時接收不收費；
2.一切盡在無言中，客戶在不方便打電話時或不宜用言語表達的內容，都可以借助短信來溝通，是一種新的溝通文化；
3.有幾千家SP提供豐富多彩的信息服務，便捷、時尚、好玩；
4.聾啞人可以借助短信與他人溝通。

四、使用方法
1.如果發送點對點短信，隻需在自己的手機菜單上選擇編輯短信，輸入信息內容，然後選擇發送短信，輸入接收方手機號碼，發送即可。
2. 夢網短信的使用方法為：將相應的點播或訂製指令作為短信內容發送到相應的SP服務代碼即可。也可以通過SP網站進行訂製。想退訂已經訂製的業務隻需要發送“0000”至SP服務代碼即可。

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