信息技術信息技術（IT）價值度量 (doc 14).doc

管理的一條重要法則是:如果你不能衡量它，你就無法管理它。傳統的對信息技術(IT)應用價值的成本/收益分析方法可能忽略一些無法量化或是“隱含”成本與收益，從而誤導決策。因此，掌握正確的方法度量信息技術(IT)的價值對於利用和管理好IT具有重要意義。
　　“IT神話”和對IT價值質疑的鬥爭
　　人們對信息技術（IT）價值的看法常常是非常矛盾的。一方麵，人們對IT充滿了無限的遐想，認為它無論對單個企業還是某個產業，甚至社會經濟都將產生巨大的推動作用， IT確實也在很多方麵表現出了神奇的力量，特別是在信息技術和新經濟萌芽的初期，通過領先運用先進的信息技術誕生了很多嶄新的業務模式，一大批新興企業快速崛起，大有趕超傳統企業的勢頭。這時候人們對IT抱有巨大的幻想，甚至有很大迷信的成份在裏麵，因此可以稱為“IT神話”階段。

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