電子商務運營計劃書

電商運營計劃書
一、店鋪整體運營概述
1、淘寶運營第一步 製定整體項目策略規劃
2、淘寶運營第二步 組建運營團隊
3、淘寶運營第三步 規劃裝修好店鋪
4、淘寶運營第四步 策劃包裝產品
5、淘寶運營第五步 商品促銷運營
6、淘寶運營第六步 推廣運營
7、淘寶運營第七步 客服銷售
8、淘寶運營第八步 數據分析
二、核心團隊和組織架構
1、電子商務部核心團隊成員職責以及組織結構
（1）店長（主管）
（2）客服部
（3）倉管部
（4）網店美工、方案部
（5）網店財務部
（6）推廣部
三、開店條件和入駐流程
四、店鋪日常運營管理
1、人員管理
2、產品管理
3、營銷活動
4、店鋪推廣
5、日常運營
五、商品管理與優化
1、從市場規模上
2、從成分集中上
3、從產品功能上
4、從使用目的分類
5、從消費者使用者
6、從市場需求
7、客戶定位
8、價格定位
9、SEO 優化
六、倉儲管理和物流配送
1、倉儲管理
2、目標
3、物流配送
4、物流方式的選擇
七、店鋪設計裝修
1、首頁
2、具體設計
3、描述頁麵
八、站內外營銷推廣
1、站內推廣
2、站外推廣
九、會員管理
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