某商城電商運營詳細計劃書(DOC 21頁)
某商城電商運營詳細計劃書(DOC 21頁)內容簡介
第一章 XX 店的常識
一、XX 商城專營店所需材料
二、XX 商城專營店所需費用
三、XX 店組織架構、
1、崗位職責
第二章 商城開展規劃
1、起步階段
2、推廣階段
3、整合階段
4、華美轉身
第三章 20XX 工作方案
第一階段：申請公司和專賣店
第二階段：正式投入運營
主要工作內容及步驟
具體工作細則
第三階段：全店經銷過度階段
第四階段：成熟階段
第四章 部門架構調整
第一階段方案
第二段方案
第三階段：
第四階段
第五章 薪資體係及人員考核
回複率
成交率
客戶滿意度
一、員工薪資待遇
二、額外獎勵
附件：具體操作細則及參考資料
一、店鋪設計
二、商品頁麵
三、客服問答標準化管理
四、客戶互動
五、推廣營銷
六、信譽倍增管理
七、好評打分提醒
八、會員管理
九、商品排序管理
十、店鋪初期站內推廣方案〔初稿〕
1、推廣策略
2、推廣目標
3、區域性推廣方案及既定目標
第一局部
第二局部
4、網店或產品推廣流程圖
5、推廣實施步驟及內容
6、推廣執行人員安排及工作量
..............................
一、XX 商城專營店所需材料
二、XX 商城專營店所需費用
三、XX 店組織架構、
1、崗位職責
第二章 商城開展規劃
1、起步階段
2、推廣階段
3、整合階段
4、華美轉身
第三章 20XX 工作方案
第一階段：申請公司和專賣店
第二階段：正式投入運營
主要工作內容及步驟
具體工作細則
第三階段：全店經銷過度階段
第四階段：成熟階段
第四章 部門架構調整
第一階段方案
第二段方案
第三階段：
第四階段
第五章 薪資體係及人員考核
回複率
成交率
客戶滿意度
一、員工薪資待遇
二、額外獎勵
附件：具體操作細則及參考資料
一、店鋪設計
二、商品頁麵
三、客服問答標準化管理
四、客戶互動
五、推廣營銷
六、信譽倍增管理
七、好評打分提醒
八、會員管理
九、商品排序管理
十、店鋪初期站內推廣方案〔初稿〕
1、推廣策略
2、推廣目標
3、區域性推廣方案及既定目標
第一局部
第二局部
4、網店或產品推廣流程圖
5、推廣實施步驟及內容
6、推廣執行人員安排及工作量
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