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CH3客戶忠誠管理(ppt 41頁)

所屬分類：
客戶管理
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客戶忠誠, 忠誠管理
CH3客戶忠誠管理(ppt 41頁)內容簡介

主要內容
3.1 客戶忠誠的界定與測量
3.2 客戶忠誠的影響因素
3.3 如何在網絡時代贏得客戶忠誠


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